Puedes entrar y salir del hotel en cualquier momento del día y la noche. Nuestra recepción está activa las 24 horas.

Si, disponemos de servicio de Toalla de piscina. Se debe efectuar un depósito de 10€ en la recepción, en el momento de adquirirlo y que será devuelto en el momento de la devolución de la misma.

La hora de entrada a la habitación es a partir de las 14:00.
Si llegas antes, puedes dejar tu equipaje, disfrutar de nuestras instalaciones e ir haciendo las gestiones necesarias en recepción.

El Brunch está disponible de Lunes a Domingo de 11:00 a 13:00. El precio es de 16€ por persona.

Puedes enviar tu bono regalo de 2 maneras diferentes:

Por correo electrónico al beneficiario: El destinatario del bono regalo lo recibirá instantáneamente en su buzón de correo electrónico.
Para imprimir en casa: El comprador recibe el bono regalo por correo electrónico (en formato PDF) y puede imprimirlo para entregarlo en mano al beneficiario.
 

En el Hotel Dwo Nopal no aceptamos mascotas.

El Hotel Dwo Nopal cuenta con un restaurante buffet que ofrece servicio de desayuno de las 7.45 hasta las 10:30.

Puedes hacer el check-in las 24 horas del día.

Puedes modificar o cancelar tu reserva en el apartado "Mis reservas" que encontrarás en el menú desplegable, introduciendo tu e-mail y el localizador que aparece en la confirmación de reserva. Si tiene algún problema al modificar o cancelar, puede llamar al hotel o enviar un correo electrónico a reservas.nopal@dwohotels.com 

Las condiciones de cancelación para su reserva las puede ver en todo momento durante el proceso de su reserva, además de estar igualmente detallada en la confirmación de reserva que recibirá en su correo electrónico una vez finalizada su reserva.

No disponemos de parking en el establecimiento. Pero si lo desea dispone de zona de aparcamiento en la Plaza de Charco o en el Muelle(a unos 200m).

Puede reservar nuestro brunch contactando directamente con el hotel por teléfono: 922 961 112 , por whatsapp al 601 640 292, enviando un mail a recepcion.nopal@dwohotels.com y a través de nuestra tienda online de bonos regalo ver aquí

No, el Brunch no da derecho al uso de la piscina si no estás alojado en el hotel.

Puedes consultar el menú del brunch: Ver menú Brunch 

Tenemos 3 opciones de bonos regalo disponibles:

1. Sábados de Yoga & Desayuno: Un plan ideal que consiste en una clase de yoga&pilates en nuestra terraza, seguido de un delicioso desayuno buffet.

2. Brunch: Ven a disfrutar de un maravilloso Brunch en nuestra terraza con vistas al Teide.

3. Escapada Romántica: Sorprende a tu pareja con una estancia romántica en nuestra habitación superior con pack romántico y desayuno incluido.

Puedes consultar con más detalle cada bono y comprar el que más te guste aquí

Puedes enviar tu bono regalo de 2 maneras diferentes:

Por correo electrónico al beneficiario: El destinatario del bono regalo lo recibirá instantáneamente en su buzón de correo electrónico.

Para imprimir en casa: El comprador recibe el bono regalo por correo electrónico (en formato PDF) y puede imprimirlo para entregarlo en mano al beneficiario.

Tanto el bono regalo Brunch como el de Sábados de Yoga & Desayuno los puedes utilizar hasta los 6 meses después de realizar la compra.
El bono Escapada Romántica lo puedes utilizar hasta pasados los 12 meses después de realizar la compra.

Sí, puedes regalarte un bono regalo a ti mismo. Debes clicar la opción "Esta compra es para mí" cuando introduzcas tus datos.

La hora de salida de la habitación es hasta las 12:00 máximo. Disponemos de la opción de reservar LATE CHECK OUT (hasta las 16h) con un coste de 20€ por habitación; (O hasta las 18) con un coste de 30€ por habitación. (Dicho Late check out siempre estará sujeto a la disponibilidad del establecimiento y avisando con un día antelación).

La compra de su bono regalo se realiza en 4 pasos:

1. Seleccionar el bono regalo y la forma de envío.
2. Rellenar sus datos de contacto.
3. Rellenar los datos del beneficiario, así como el mensaje personalizado.
4. Confirmar su compra y realizar el pago seguro en línea con tarjeta de crédito.